Избранное0Сравнение0Связаться с намиПисьмо директоруНаписать отзыв
  • +7 (3843) 600-222
  • +7 (923) 623-93-74
  • +7 (923) 623-93-37
  • +7 (923) 602-20-20
  • +7 (3843) 600-868
  • Новокузнецк
  • Осинники
  • Прокопьевск
  • Междуреченск
  • Служба сервиса
Заказать звонок

Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.

Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.
Николай
22.04.2018
г. Междуреченск

Про новую дверь.История началась 12.03.2018г. В одном офисе в городе Междуреченск оформил заказ на дверь ТОРЭКС Дельта МИРРОР М, начали ждать заказ. Спустя двадцать семь дней 09.04.2018 к нам везут дверь. Так случилось, что у службы доставки сломалась машина, мы в ожидании даже стали немного сомневаться, что дверь к нам доставят именно девятого числа, но ребята молодцы хоть и приехали и в одиннадцатом часу вечера, но поставленную задачу выполнили, Спасибо. После того как дверь встала у нас в коридоре, я стал планировать установку двери, первую неделю с установкой не получилось, напряженный график на работе, с начала второй недели во время оформления заказа на установку, в службе сервиса, выяснилось, что есть возможность установить дверь только в пятницу или субботу. Хорошенько обдумав и спланировав свой график решил, что хорошо бы установить дверь в субботу (надо-бы старую дверь пристроить, убрать строительный мусор, навести порядок дома и в подъезде). За несколько дней до установки пришло СМС, в нем было сказано, установка начнется в субботу 21.04.2018 10-10ч. Ранним субботним утром в ожидании монтажника раздался звонок, из разговора с монтажником стало известно, что опять подвела проклятая техника, сломалась машина и на ремонт уйдет предположительно три часа. В итоге вышло так, что второй раз мне не прокатило, машину починить не удалось и после того как я перезвонил монтажнику стало ясно, что установить дверь получится только утром в воскресенье. Это тоже неплох, подумал я. Ранним утром монтажники приехали, начали демонтаж старой двери, работали быстро четко, но немного не аккуратно. Срезая старую дверь искры летели во все стороны, по моей просьбе упаковкой от двери закрыли натяжной потолок. Вся работа была выполнена ЗА ОДИН ЧАС с хвостиком, быстро дверь стоит четко. Но во время монтажа был немного испачкан линолеум монтажной пеной, а также наличники с внешней стороны и дверная коробка изнутри. После уборки и протирки были обнаружены мелкие вкрапления металла в зеркале, оказывается, в то время пока срезалась старая дверная коробка, искры не попали на потолок, а попали на зеркало стоящей в подъезде новой двери. Тем не менее, 22.04 2018г. спустя сорок дней дверь установлена неплохо, спасибо, внутреннюю отделку сделаю сам.

Развернуть
Свернуть
Комментарий
от компании Plastburg:
Николай,приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Спасибо Вам за обратную связь, уже приняты меры во избежании повторной ситуации.Будем рады видеть Вас вновь в наших салон!
Татьяна
22.04.2018
г.Новокузнецк

20.04.2018 г. мне установили входную дверь. Работу выполнил Игорь, бригада 18. Работа выполнена качественно, быстро, аккуратно. Большое спасибо!

Развернуть
Свернуть
Комментарий
от компании Plastburg:
Татьяна, спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах!
Светлана
20.04.2018
г.Новокузнецк

Обратилась в эту компанию за остеклением лоджии. Со мной работала менеджер Татьяна, которая четко и ясно объяснила, вежливо обслужила. По срокам все вовремя, доставка в срок. Очень довольна работой монтажников Антона и Евгения, все сделано на совесть, очень качественно, профессионально. Очень довольна всей командой сотрудников компании. Лоджия просто супер! Спасибо большое! Рекомендую!

Развернуть
Свернуть
Комментарий
от компании Plastburg:
Светлана, спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах!
Евгений
11.04.2018
г.Новокузнецк

Сегодня компания Plastburg мне ставила двери. Монтажник Игорь Голованов выполнил работу очень качественно. Кстати Игорь устанавливал у меня двери и 6 месяцев назад. И тогда и сейчас его работа вызвала у меня только положительные эмоции. Кстати Игорь дал мне много дельных советов как выбирать дверь и как сделать, чтобы они служили дольше. В следующий раз, когда мне нужно будет установить новые дверь, я обращусь в Plastburg, а конкретно, попрошу, чтобы пришла бригада №18, в которой Игорь Голованов работает.

Развернуть
Свернуть
Комментарий
от компании Plastburg:
Евгений, спасибо, что по достоинству оценили работу наших ребят! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах!
Дмитрий
10.04.2018
г.Прокопьевск

Развернуть
Свернуть
Оксана
10.04.2018
г.Прокопьевск

Развернуть
Свернуть
Владимир
10.04.2018
г.Прокопьевск

Развернуть
Свернуть
Анастасия
10.04.2018
г.Прокопьевск

Развернуть
Свернуть
Галина
10.04.2018
г.Прокопьевск

Развернуть
Свернуть
Светлана
10.04.2018
г.Прокопьевск

Развернуть
Свернуть
 ... 
Заказать звонок Запись на замер Проверить статус выполнения заказа
Подписаться

Смотрите и подписывайтесь на наш канал на популярном портале